Речник за думи и термини използвани в интернет маркетинг и реклама

Отдавна исках да събера на едно място всички специфични интернет думи и термини, използвани в средите на онлайн маркетинг и реклама. Днес случайно открих такъв “glossary” в сайта www.azmediazine.com на колегите от ABC Design & Communication

Кратък речник за интернет маркетинг и реклама:

Affiliate program – Комисионерска програма – система, според която сайт поставя банер или линк към друг сайт и с това акумулира средства (твърда сума – по-радко, процент от продажби – по-често).

Autoresponder – автоматичен отговор на изпратен мейл, може да е различен в зависимост от съдържанието на полето “Subject”.

BCC – Blind carbon copy – копие от изпратен мейл до трето лице, без основния получател да вижда мейла адреса му.

Cookies – информация касаеща посещението на даден сайт, съхранявана в компютъра на посетителя.

CPA (Cost Per Action) — цена за действие, извършено от посетителя, например регистрация.

CPC (Cost Per Click) — цена за клик.

CPM (Cost Per Mille) — цена за 1000 показвания.

CPS (Cost Per Sale) — цена на продажба.

CPU (Cost Per Unique Visitor) — цена за клик на уникален посетител.

CPV (Cost Per Visitor) – цена на реален посетител.

CTA (Click Through Action) – брой респонденти-извършили желаното действие към брой имресии.

CTR (Click Through Ratio) – съотношението между броя импресии и броя кликове, в процент.

Dail-up – процесът на осъществяване на телефонна връзка на локалния компютър със сървър в интернет.

dead link – връзка към страница, която не съществува.

Desktop – десктоп

Domain name – домейн – запазено име в интернет.

download – даунлоад – процес на “сваляне” на файлове от интернет към локалния компютър.

dpi – dots per inch – точки на инч – определя гъстотата на цветните точки, изграждащи всяко едно растерно изображение. При по-големи стойности качеството на изображението е по-високо.

DTC – (direct-to-consumer) – продукти, които могат да се рекламират директно към потребителя, за разлика от OTC.

e-mail – имейл – електронна поща.

encoding – кодиране, кодова таблица.

Flash – технология, създадена от фирмата Macromedia, позволяваща включването в уеб страниците на динамично векторно изображение и звук.

Floating ads – рекламен формат, подобен на банер, който се появява за няколко секунди в основния екран на браузера, върху останалото съдържание на сайт, след което изчезва.

Frequency – броят на рекламните импресии генерирани към един реципиент при сесия или въобще.

GIF – Graphic Interchange Format – графичен фйлов формат, който се използва активно в уеб.

gTLD (generic Top-Level Domain) – генерирани домейн имена – .com, .net, .org и др.

home page – начална страница на сайт, наричана още “главна” или “входна”. Тя представлява своеобразен център на информацията и обикновено е записана във файл с име index.html.

host – хост, хостване, хостинг – сървър в интернет, на който се поставят уеб страниците и това ги прави видими за всички потребители на мрежата.

HTML – HyperText Markup Language – езикът на интернет.

HTTP – HyperText Trasnfer Protocol – протокол за трансфер на данни за хипертекст.

Interstitial ads – ads that appear between two content pages. Also known as transition ads, intermercial ads, splash pages and Flash pages

IP address – IP адрес – 12 цифров уникален код, с който се обозначава всяко устройство (сървър, компютър), свързан в мрежа или към Интернет.

JAVA – Език за програмиране, позволяващ вграждане на динамични аплети в уеб-страниците.

JPEG – Joint Photographic Experts Group – растерен файлов формат, използван найй-вече за снимки.

kB – килобайт = 1024 байта.

link – връзка, от една страница в Интернет към друго място в същата страница или към друга страница, хипер връзка.

Log fife – файл на сървъра, който записва всяко влизане в система, прочит на страници, изображения; може да дава информация за броя на посетителите, броя на посетителите прочели конкретен материал, държавата, от която е посетителя, времето, което посетителя прекарва на сайт и други.

Login – вход, вход в система с информация с лимитиран достъп, онлайн – с име и парола.

Macromedia Flash – технология за уеб анимации и създаване на интерактивно съдържание. Използва се за изработка на банери, игри, интерактивни елементи на сайта.

on-line – онлайн – понятие за присъствие в мрежата в реално време.

Opt-in email – списъци с мейли, за които потребителят сам се абонира да получава комерсиални мейли по теми, които го интересуват.

OTC (Over-the-counter) – продукти, услуги, които не могат да се комуникират, рекламират директно към крайния потребител, например – медикаменти с лекарско предписание.

Page Views – броя страници, които даден посетител вижда от един сайт или общия брой страници видени от всички посетители на сайта.

Peering (пиъринг) – Високоскоростна Интернет връзка между най-големите Интернет доставчици в България.

pixel – пиксел – точка от екрана на монитора.

plug-in – програма, която се добавя към браузъра, за да увеличи неговите възможности. Най-популярни такива са Media Player, Macromedia Flash, LiveAudio и др.

POP3 – протокол за получаване на електронна поща.

Pop-up – Поп-ъп – не много популярен за България онлайн формат – с отваряне на рекламата в ново малко прозорче.

print friendly version – версия на уеб страницата за отпечатване.

RealAudio – софтуер, който просвирва аудио файлове при заявка, без да има изчакване за трансфер.

Rich media – технология за изготвяне на рекламни материали онлайн с включване на Flash, Real Audio, Real Video и други.

RSS – Rich Site Summary- формат, който позволява публикуване на информация от един сайт в друг или тегленето на конкретни заглавия или цели текстове в софтуер-агрегатор за четене на RSS без браузер.

Screen saver – програма, която показва анимирани графики на компютърния (или на мобилния телефон) екран когато последния не се ползваизвестн о време и не е изключен. Това са обикновено малки програми, които лесно се свалят от Интернет и са популярно маркетинг средство.

scroll – скролване – придвижване нагоре/надолу/наляво/надясно по съдържание от уеб страницата, което излиза от рамките на екрана.

scroll bar – скролбар – функционални ленти в десния и долния край на прозореца на браузъра, които позволяват придвижване по съдържанието на страницата, останало извън рамките на екрана.

search engine – търсеща машина, търсачка – сайтове в интернет, в които се съхранява база данни с адреси на уеб сайтове и тяхното съдържание. В тях може да се прави както търсене по ключова дума, така и да се използва каталог на категориите информация.

server – основен компютър в локалната мрежа; в интернет – видим компютър, осъществяващ връзката на крайните потребители с мрежата, предлагащ уеб хостинг и т.н.

server log – пълен запис на потребителските обръщения към даден уеб сайт.

Skyscraper – Небостъргач – много популярен и ефективен вертикален банер с размери 120х600 или 160х600, съществува и във вариант “малък небостъргач” – 120х240.

spam – електронно съобщение, изпратено до множество потребители с рекламна или друга цел, често негативно възприемано от получателя.

spider – паяк – софтуер, който автоматично обхожда интернет адресите, индексира информацията в тях и я подава към базата данни на търсещите мащини.

splash screen / page – преходна, въвеждаща страница на уеб сайт, предхождаща началната, създава се с цел “да грабне” вниманието на потребителя.

Streaming – технология, която тредава аудио и / или видео от сървъра на компютъра на потребителя.

URL (Uniform Resource Locator) – уникален адрес за онлайн ресурс.

user friendly – понятие за среда, съобразена и улесняваща потребителя, “приятелски” настроена спрямо него.

Viral marketing – вирусен маркетинг – рекламни и/или маркетинг техники, които се разпространяват подобно на вирус.

web page – уеб страница, част от уеб сайт.

web site – уеб сайт – сбор от уеб страници, свързани помежду си с връзки, обединени от общ дизайн и оформящи обща информационна структура.

WWW – World Wide Web – Световна мрежа, Мрежата, уеб – една от услугите, която потребителите на интернет могат да използват наред с останалите, сред които са e-mail, gopher и др.

Байт – byte– единица за информация – един байт се състои от 8 бита и в него може да се съхрани стоиност от 0 до 255.

Банер – banner – рекламно графично изображение вградено в уеб страница и препращащо към друга, носител на рекламата в Интернет пространството, най-популярната форма за онлайн реклама. Има решения за статичен и анимиран банер, като последните са Gif или Flash, както и HTML банери.

Банер стандарти – международни стандарти за банерни размери, файлови размери и конфигурации, утвърждавани ежегодно от IAB.

Бит – bit – най-малката и неделима единица за количество информация. Един бит може да придобива само две стойности – 0 или 1.

Браузър – browser – програма използвана за визуализиране на уеб-страниците и навигация в интернет.

Букмарк – bookmark – запомняне на точно определено място (URL) в интернет.

Бутон – банер с размер 88х31 пиксела.

Вортал – Vertical portal – сайт от портален тип с вертикална структура, специализиран сайт.

Домейн регионален – ccTLD (country code Top Level Domain) – национални домейн имена – напр. .bg (България), .ca (Канада), .dе (Германия), .fr (Франция) и т.н.

Импресия – показване – показване, една импресия е едно помазване на банера на екран. Нарича се също “View”. Отчита броя на показвания на банер или друга рекламна форма онлайн.

Кеш – cash – памет към браузъра, в която за определен период се съхранява получената от интернет информация.

Клик – натискане – броя натискания на банер или друга рекламна форма онлайн

Медиа микс – сборът от всички медии, комуникационни канали, които са интегрирани в дадена кампания.

Провайдър (provider), ISP – Доставчик на Интернет услуги (най-често Интернет достъп)

Профил на аудиторията – тип посетители на сайта, като възраст, пол, образование, местоживеене и други.

Ротация (rotation) – система за поместване на няколко банера на определена позиция в онлайн медиите. Пълният брой показвания е 100% и могат да се закупят например 25% или 50%.

Статистика за рекламната кампания – данни от провеждането на рекламна кампания, като брой импресии, кликове, на базата на които може да се направи анализ на кампанията. Може да се следи и в реално време, по формати и медии, по импресии, кликове, CTR, CPC, CPA и др.

Таргетиране – механизъм, позволяващ да се подбере от цялата Интернет аудитория само тази, която е необходима за конкретната кампания и да се показват рекламите или другите форми именно на нея.

Текстови линк – линк само с текст, водещ към определен сайт, страница

Трафик на сайта – брой уникални посетители на даден сайт, подава се дневно, седмично и месечно.

Уникален посетител – посетител, който независимо колко страници разглежда при посещението си на даден сайт се отчита от системата като един

Уникален потребител – unique visitors – основен критерий за посещаемостта на сайт. За уникален потребител се счита всеки, който влезе вендъж в сайта в рамките на 24 часа, седмица или месец. Всяко следващо посещение на същия посетител (от същия компютър, IP адрес) в конкретния период от време не се отчита.